Wiener Feinbäcker Heberer - Erfurt

huyen N.

Das Personal (ein Mann mit Halbglatze und eine Frau mit braunen Haaren) ist mir leider negativ aufgefallen. Ich stand direkt vor den Verkäufern und wurde einfach ignoriert, während alle anderen neben mir freundlich und zügig bedient wurden. In diesem Fall habe ich mich diskriminiert gefühlt, wahrscheinlich aufgrund meines Migrationshintergrunds. Leider gibt es von mir nur einen Stern. (Besucht am 15.12. etwa 11.30)

Tine Z.

Das Personal war sehr unfreundlich. Erst stand ich 2 Minuten vor der Theke und beide Bedienungen (ein Mann, eine ältere Frau) unterhielten sich mit einem neben dem Tresengang stehenden Pärchen. Selbst als sie mich bemerkten sprachen sie einfach weiter, tranken ihren Kaffee und scherzten. Als ich dann doch an der Reihe war (nach mir stand auch noch eine Dame) bekam ich zwei Tüten, die nicht zu hielten, weil zu voll. Eine größere Tüte wäre da zielführender gewesen. Auf meinen Wunsch das letzte helle / normale Brötchen zu erhalten, wurde mir unwirsch gesagt, dass es keines mehr gäbe - aber ich sah es doch. 🤷🏻‍♀️
Erschreckend war jedoch nach dem Bezahlen zu sehen, dass der Hund des Pärchens zwar an der Leine war, jedoch hinter den Tresen lief - hygienisch nicht einwandfrei!
Nicht zu empfehlen. Und dabei war ich um 17:10 Uhr da, also noch sehr weit vor Schluss (20:00 Uhr).
P.S.: die Kaffeemaschine war auch schon aus. Mein eigentliches Anliegen noch einen Kaffee mitzunehmen, verwarf ich dann sogleich um weiteren Unmut nicht auf mich zu ziehen. Geht gar nicht!

Cuba T. F.

Wenn ich mal im Thüringen Park bin, halte ich da gerne auf einen Filterkaffee an! Das ist ohne es zu übertreiben der bekömmlichste Kaffee von Erfurt und für 2.60€ eine Top Preis/Leistung! Essen kann ich nicht beurteilen aber den Service! Man wird immer freundlich begrüßt und fühlt sich Willkommen! Ich empfehle Sie gerne weiter! Mfg Ein zufriedener Kunde!

Jens N.

Das Personal ist die absolute Zumutung für die Kundschaft. Außer, man steht auf Kasernenton. Noch nie hab ich so unfreundliches Personal erlebt, wie hier. Nicht mal in Berlin. Und das will was heißen. Erstaunlich, dass der Laden noch existiert, bei der Konkurrenz vor Ort. Denn auch die Qualität der angebotenen Waren sind nicht hervorragend, eher so semi.

David B. (.

Personal war sehr freundlich, Preislich okay, fertig belegtes Brötchen, schmeckte alt, war Definitiv nicht Frisch, Kaffee war gut dafür.

Auch hier werden nur Tomate und Gurke wie eine Folie belegt, damit die Optik stimmt, lasst die Brötchen aufklappen, bevor eure Erwartungen zerstört werden. Das ist mittlerweile überall so.

Ansonsten kann ich den Bäcker empfehlen.

Kerstin S.

Das Angebot an Kuchen und Brötchen ist gut und umfangreich, da kann man nicht meckern. Meist steht hier auch eine Schlange an Leuten. Die Bedienung ist sehr unterschiedlich, kommt wohl drauf an, wer gerade da ist.

Kerstin

Ich weiß das man bei dem Mangel an Personal Abstriche machen muss
Etwas befremdlich und unschön finde ich, wenn die Verkäuferin schlechte Zähne hat
Passt irgendwie nicht in das Gesamtbild eines Verkäufers(in)

Nancy S.

Waren 17.20Uhr am Backstand, wollte 2 Latte Macchiatto zum dort trinken. Von der jüngeren Verkäuferin wurden nur die Augen gerollt und sie sagte zur ihrer Kollegin,, naja wenn sein muss😡,,. Das nenn ich mal Gastfreundlichkeit. Dieser Backstand hat bis 20Uhr auf, weiß nicht warum man 17.20Uhr da keinen Kaffee zum dort trinken mehr bekommen kann.Freundlichkeit und Service ist was anderes.

Mary S.

Gerade Ein halbes Roggenmischbrot gekauft.
Auf Nachfrage ob sie es schneiden können, bekam ich das Brot wie ein Unfall geschnitten. Leider habe ich vorher schon bezahlt., bevor ich diesen Unfall gesehen habe.
Aufgrund meines erschreckens, bekam ich um 16.40 Uhr am 20.05 von der Bäckereifachverkäuferin zu Antwort,man könne das Brot nicht zum schneiden einspannen.
Das darf nicht passieren das man so etwas an die Kundschaft heraus gibt.

Tine Z.

Das Personal war sehr unfreundlich. Erst stand ich 2 Minuten vor der Theke und beide Bedienungen (ein Mann, eine ältere Frau) unterhielten sich mit einem neben dem Tresengang stehenden Pärchen. Selbst als sie mich bemerkten sprachen sie einfach weiter, tranken ihren Kaffee und scherzten. Als ich dann doch an der Reihe war (nach mir stand auch noch eine Dame) bekam ich zwei Tüten, die nicht zu hielten, weil zu voll. Eine größere Tüte wäre da zielführender gewesen. Auf meinen Wunsch das letzte helle / normale Brötchen zu erhalten, wurde mir unwirsch gesagt, dass es keines mehr gäbe - aber ich sah es doch. 🤷🏻‍♀️
Erschreckend war jedoch nach dem Bezahlen zu sehen, dass der Hund des Pärchens zwar an der Leine war, jedoch hinter den Tresen lief - hygienisch nicht einwandfrei!
Nicht zu empfehlen. Und dabei war ich um 17:10 Uhr da, also noch sehr weit vor Schluss (20:00 Uhr).
P.S.: die Kaffeemaschine war auch schon aus. Mein eigentliches Anliegen noch einen Kaffee mitzunehmen, verwarf ich dann sogleich um weiteren Unmut nicht auf mich zu ziehen. Geht gar nicht!

huyen N.

Das Personal (ein Mann mit Halbglatze und eine Frau mit braunen Haaren) ist mir leider negativ aufgefallen. Ich stand direkt vor den Verkäufern und wurde einfach ignoriert, während alle anderen neben mir freundlich und zügig bedient wurden. In diesem Fall habe ich mich diskriminiert gefühlt, wahrscheinlich aufgrund meines Migrationshintergrunds. Leider gibt es von mir nur einen Stern. (Besucht am 15.12. etwa 11.30)

M. K.

16.55 Uhr wollte ich einen Kaffee vor Ort trinken. Fehlanzeigen. Das Café wäre schon zu,nur noch Kaffee top Go. Tische und Geschirr waren wahrscheinlich schon sauber. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.👎

Cuba T. F.

Wenn ich mal im Thüringen Park bin, halte ich da gerne auf einen Filterkaffee an! Das ist ohne es zu übertreiben der bekömmlichste Kaffee von Erfurt und für 2.60€ eine Top Preis/Leistung! Essen kann ich nicht beurteilen aber den Service! Man wird immer freundlich begrüßt und fühlt sich Willkommen! Ich empfehle Sie gerne weiter! Mfg Ein zufriedener Kunde!