Hotel Traube - Fellbach

Holger D.

Diese Traube ist eine schimmlige Rosine – ein Schandfleck für Oeffingen!

Auf keinen Fall buchen! Auch durch die neue Besitzerin ändert sich wohl nichts!

Wir haben Anfang Januar wegen einer Familienfeier dort übernachtet. In der Umgebung waren die anderen Hotels entweder geschlossen, ausgebucht oder – durch höheren Standard – teurer. So haben wir den völlig überteuerten Preis von 130 € pro Nacht für zwei Erwachsene und ein Kind ohne Frühstück wohl oder übel hingenommen. Dieser Preis ist absolut nicht gerechtfertigt!
Das Hotel ist in einem miserablen Zustand und ein Sicherheitsrisiko. Die Rauchmelder piepsten zwei Tage lang alle 30 Sekunden, wegen leerer Batterien. Fluchtwege werden mit Holzklötzen offengehalten. Im Falle eines Brandes würde man aber in dem Labyrinth an Gängen sowieso nicht rausfinden.
Das Zimmer war nicht ordentlich gereinigt. Das dritte Bett war ein Ausziehsofa, das man noch nicht mal in einer Studenten-WG Gästen guten Gewissens anbietet. Es gab genau drei Handtücher: zwei große und ein kleines. Es gab keine Seife am Waschbecken. Die Betten waren mit Sommerdecken bezogen und die Heizung sprang erst am dritten Tag an. Getränke hatte das Zimmer auch nicht anzubieten, der Getränkeautomat am Empfang war leer und die Gaststätte – anders als auf der Website angegeben – geschlossen. Unser Kind hätte aber sowieso keinen Zugang zu der Raucherkneipe ab 18 Jahren gehabt.
Als ich mich über den Zustand beschwert habe, konnte mir die Frau vom Empfang, die auch nur sporadisch anzutreffen war und der man hinterhertelefonieren muss, wenn etwas ist, nicht viel weiterhelfen. Irgendwann schlug sie mir vor, den Restbetrag zurückzuzahlen und ich solle mir ein anderes Hotel suchen. Welche es, wie erwähnt nicht gab. Auch ein Zimmerwechsel kam nicht in Frage, weil auch dort die Qualität des Hotel ja nicht plötzlich eine andere ist.
Am Ende bekamen wir zusätzliche Handtücher und eine Hand voll Shampoo. Der piepsende Rauchmelder wurde einfach abmontiert. Das Zimmer wurde die ganze Zeit unseres Aufenthalts nicht gereinigt. Angeblich, weil wir kein Schild an der Türklinke hatten – es gab jedoch gar kein Schild in unserem Zimmer.
Als ich mich im Nachhinein noch einmal bei der neuen Besitzerin beschweren wollte, erhielt ich nur E-Mails von der Empfangsfrau ich wäre doch selbst Schuld und mir wurde eine lächerliche Entschädigung angeboten. Einen Monat lang habe ich dann versucht die neue Besitzerin zu kontaktieren und musste auch mit Anwalt drohen. Um es kurz zu machen: es ist der neuen Besitzerin herzlich egal. Wir wären im Grunde die Gäste des alten Besitzers gewesen und somit erstattet sie auch nichts zurück.

Dieses Hotel gehört, allein schon wegen der Mängel im Brandschutz umgehend geschlossen.

Phili_f1

Bitte nicht buchen!!

Einerseits mehr abgerechnet als vorher bestätigt, zudem musste man am ersten Abend zahlen, der neue Chef seit April war eindeutig aufs Geld aus und nicht auf den Erhalt des Hotels, bzw Gasthaus…
Rezeptionisten war freundlich, die Zimmer und das Haus an sich jedoch miserabel.
Im Bad viele Haare an den Fliesen und aus dem Wasserhahn kam die ersten 2 Minuten braunes Wasser und generell die Zimmer waren extrem extrem hellhörig.

meikel S.

‼️‼️⁉️NIEMALS BUCHEN ‼️‼️⁉️
1. Wo wir ankamen war niemand mann musste mehrmals anrufen bis einer ans Telefon kam das mann den pin bekommt für den Schlüssel zu bekommen
2.nachdem Wir das Zimmer gefunden und rein ginge war das Zimmer komplett kalt mussten erst einmal die Heizung einschalten
3.wir haben für 2 Personen gebucht war aber nur eine Decke vorhanden dan haben wir angerufen und haben das wir noch eine Decke benötigen ud dies auch bezogen werden muss da hat die uns am Telefon gesagt darum müssen wir uns selber kümmern nachdem wir die soweit hatten das sie kam und neue decken gebracht hat waren wir wieder unterwegs wo wir abends ins Zimmer kamen war die Tür komplett offen und die Heizung wieder aus.
4.gab Es keinen Ansprechpartner vor weder an der Rezeption die war geschlossen noch im Saloon also man bekommt kein Essen noch Trinken.
5.das Zimmer im Bad war die Halterung für das Shampoo hinzustellen fast abgerissen und das Zimmer selbst nicht richtig sauber.

ALSO BITTE NICHT BUCHEN

Lisa-Marie D.

Wir werden dieses Hotel nicht noch einmal buchen! Es gab wohl einen Inhaber Wechsel der dem Hotel nicht gut tat. Bei Ankunft schon nur Probleme, Rezeption spricht kein gutes Deutsch, trotz Buchungsbestätigung per Mail Zimmer so nicht verfügbar und alles auch noch teurer als in der Mail bestätigt. Das gebuchte Frühstück gab es leider auch nicht und die Sauberkeit des Zimmers ließ zu wünschen übrig...

Добри ?.

Es gibt keinen Parkplatz, es ist nicht ruhig drinnen, die Decken sind fleckig und die Kissen und es ist sehr laut. Mir hat es überhaupt nicht gefallen!! Schlechtes Internet, das schlechteste Hotel, ich werde nicht wiederkommen 👎

Léo

Das Zimmer wurde nicht gereinigt. Flecken in der Toilette noch sichtbar. Das Bett ist nicht bequem und das Kissen ist das dünnste, das ich je gesehen habe. Wir hören alles von einem Zimmer zum anderen, und das Treppenhaus ist furchtbar laut.

La N.

Eins ist sicher. Hier komme ich NIEMALS wieder her. NICHT ZUMUTBAR! Käfer im Zimmer. Personal kann kaum deutsch. Rezeption ist sogut wie nie besetzt, wir waren eine Woche da, zweimal war die Rezeption besetzt. Lautstärke bis nachts um zwei, an Schlaf nicht zu denken. Nach Aufforderung zum anschauen des Zimmers, nicht mehr aufgetaucht.
NICHT EMPFEHLENSWERT!!!!!

Emily S.

Eigentlich hätte diese Abschiebe 0 Sterne verdient. Die Ankunft am Anreisetag war schon sehr seltsam. Es warteten eine Frau von der zugehörigen Gaststätte und eine "Reinigungskraft" auf der Terasse, die aussah als hätte sie noch nie in ihrem Leben ein Zimmer geputzt. Im Zimmer angekommen erwarteten uns etliche Spinnenweben, ungeleere Mülleimer mit benutzten Binden, ein unerträglicher Geruch, sowie Maden auf uns. Als man das nicht gerade deutschsprachige Personal darauf hinweisen wollte wussten sie selbst nicht, was sie nun machen sollen, da der Chef den man sowieso nie zu Gesicht bekam andere wichtige Termine hatte. Eigentlich hätten wir Frühstück dazugebucht, was wir am ersten Tag nicht wahrnehmen konnten. Am zweiten Tag sagte uns die Hotelfachkraft, sie dürfe vom Chef aus ab heute kein Frühstück mehr anbieten. Das befahren der Tiefgarage war zudem eine absolute Zumutung.

Definitiv nicht empfehlenswert!!!