Hotel Ruf - Pforzheim

Lenchen S.

Ich habe Freitag auf Samstag diese Woche im Rahmen einer christlichen VA in diesem Hotel gewohnt und ich kann die schlechten Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehen. Alles- Zimmer, Frühstück und die Freundlichkeit des Empfangspersonals - waren ausgesprochen gut. Ich kann dieses Hotel wirklich weiterempfehlen.

Lukas K.

Unfreundlicher Rezeptionist.
Kollegin hatte Bettwanzen. Ihr wurde dann mitten in der Nacht ein Zimmer in einem anderen Hotel angeboten, wo keiner die Tür aufgemacht hat. Schlaflose Nacht und nicht mal eine Entschuldigung.

Sebastian A.

Absolut nicht zu empfehlen.
Lässt die Finger von dem Hotel.
Der Teppich im Flur ist lauter Flecken, wo man besser gar nicht wissen will was das alles ist.
Heizung in den Zimmern extrem laut, da wollt ihr bzw. kann man nicht schlafen.
NIE WIEDER dieses Hotel!

Mirzeta K.

Die Erfahrung, die ich in diesem Hotel gemacht habe, war äußerst unangenehm. Obwohl das "Bitte nicht stören"-Schild an meiner Tür hing, betrat das Reinigungspersonal das Zimmer und drängte uns zum Verlassen, da es bereits 12 Uhr war, obwohl wir einen Tag länger gebucht hatten. Trotz mehrfacher Aufforderung, die Tür zu schließen und zu gehen, ließ die Putzfrau die Tür offen, bis mein Mann aufstand und sie schloss.

marion K.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Hotel saubere Zimmer und Frühstück klasse. alle sehr sehr freundlich und entgegenkommend. Wie der Teppich draussen aussieht interessiert mich nicht ich schlafe da ja nicht drauf. Ich bin froh das es auch für mich bezahlbare Hotels gibt. Vielen Dank

Melissa L.

Die Lage kann natürlich gut sein direkt am Bahnhof, kommt aber mit den gleichen Problemen einher, die halt am Bahnhof meistens sind (viel Verkehr, düstere Gestalten, zwielichtige Geschäfte). Wenn man das Hotel betritt, denkt man es ist eine absolute Abrissbude. Die Teppiche in den Fluren sind extrem verdreckt. Aber überraschenderweise sind die Zimmer dafür echt ordentlich und schön. Absoluter Gegensatz zum Rest des Hotels.

Long H.

WARNING BED BUGS!!!
ACHTUNG BETTWANZEN!!!

Wir sind mit unseren Kollegen auf Geschäftsreise gewesen und in diesem Hotel untergekommen. Nachdem unsere Kollegin in der Nacht von Bettwanzen gebissen wurde, musste sie ins Krankenhaus wo ihr eine Injektion verabreicht wurde. Nachdem sie ins Hotel zurückgekehrt war hat sie bei der Rezeption Bescheid gegeben wobei diese keine Anstalten gemacht hat zu helfen. Meine Kollegin musste diese Nacht auf dem Sofa im Frühstücksbereich „schlafen“….

Dirk S.

Kurz und bündig: NIE WIEDER!
Ich bin niemand, der einfach so schlechte Bewertungen schreibt, aber hier muss es sein 🙁

Eingangstür ist geschlossen. Schon beim Klingeln war Geduld nötig, bis geöffnet wurde. Der Weg durchs Treppenhaus zur Rezeption ist sowas von ekelhaft, und wird weiter nach oben noch ekelhafter. Wie können so viele Flecken in so einer Menge nicht behoben werden? Wie kann ein Teppichboden sowas von verdreckt sein? Nur 2 Bilder hiervon. Es sieht aber über alle Stockwerke so aus. Die Betreiber dieses Hotel müssen sich in Grund und Boden schämen!

Das Personal ist bemüht. An einem Tag kann die Rechnungsadresse korrekt ausgestellt werden, am nächsten Tag auf einmal nicht?!?!

Das Anzeige-Display des Aufzugs ist beschädigt.

Die Zimmer sehen im ersten Moment ganz gut aus. Zum Glück mit Laminat. Nach dem Treppenhaus sind so "Kleinigkeiten", wie fehlende Sockelleisten, fehlender Rauchmelder, Schimmel in den Ecken in der Dusche, Flecken an der Wand neben der Toilette, rumhängende Kabel... schon fast harmlos.

Das Hotel bietet an, auf den täglichen Zimmerservice zu verzichten.... egal, ob man das Türschild raushängt, täglich wird das Zimmer betreten und die Handtücher gewechselt. Wiederum, wenn man die Reinigung will, bekommt man auch nur neue Handtücher. Keine Reinigung des Bades, kein gemachtes Bett, ob sonst irgendwas gereinigt wurde ist nicht feststellbar.

Das Frühstücksbüffet ist nicht gigantisch, aber gut. 2 Sorten Brötchen (immer die selben), Toastbrot, kleine Muffins, Marmeladen, Wurst, gekochte Eier, Filterkaffee (aus der Thermoskanne), Tee, OSaft (war am 1. Tag morgens um 6:30 leer), Jogurt, bisschen Obst...

Wenn man das "Glück" hat, ein Zimmer auf der Ostseite zu bekommen, hat man dann nach 20 Uhr kostenlos den dröhnenden Bass der Kneipe im Erdgeschoss dabei (auch im 3. Stock). Viel Spaß beim Schlafen